今天是
江西省开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动
2019-03-15

  

 

  

 

  

 

  

 

  

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  根据国家局“3·15”主题宣传周活动的安排部署,江西省局提早谋划,精心组织,多措并举,扎实推进“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动。 

  一是深化部门合作,加强与市场监督管理局、消费者权益保护委员会等单位沟通联系,构建邮政业消费者维权合作机制,开展联合宣传。积极参与省消费者权益保护委员会主办的“2018年度江西最美消费维权人物”评选,宣传行业先进典型,省邮政业申诉中心工作人员徐文婕当选“2018年度江西最美消费维权人物”。二是印发《2019年“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传周活动方案》,明确活动内容和活动方式,从思想认识、组织实施、总结报送等方面作出具体要求。三是在“3·15”消费者权益日当天,江西省局联合南昌市局共同组织主要省级邮政快递企业在南昌八一广场布置展台,通过悬挂横幅、发放宣传资料、摆放宣传席和展板等方式,集中宣传行业发展、关爱快递小哥、寄递安全、绿色发展、诚信快递等内容,现场宣传快递消费维权知识,听取意见建议。耐心解答消费者的现场咨询,讲解消费者快递服务消费应有的权利和义务,介绍消费维权的方式和途径,主动回应消费者高度关注的投递服务不规范、丢失损毁赔偿难等服务质量问题。现场发放宣传资料2000余份,接受群众咨询100余次。 

  全省11个市及时制定本地区主题宣传活动方案,在消费者权益日当天,开展了丰富多彩的宣传活动,进一步普及邮政、快递行业相关法律、法规,增强消费者依法、诚信、安全用邮以及消费维权的意识和能力,推动行业形成讲诚信、守信用的浓厚氛围,促进提升快递服务质量水平,营造诚实守信、放心消费的市场环境,更好维护快递服务消费者合法权益。 (通讯员 熊伟 万艳霞 

    

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